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FDA (Formation-Diagnostic-Action): une prestation nouvelle pour les équipes RH.


Cette modalité d'action est assez classique dans notre activité, mais nous avons décidé de la formaliser. L'objectif est de proposer à l'équipe RH de l'entreprise, dans un temps ramassé, une prestation qui lui permettra de trouver des voies d'amélioration à des pratiques RH, dans son propre contexte. FDA fait la synthèse entre des démarches d'audit, de formation et de conseil, pour des équipes RH d'une même entreprise. En juillet 2009, l'application de la démarche à une entreprise de services trés « orientée client », d'environ 5000 personnes, a permis d'identifier des progrès significatifs à faire dans l'organisation de la formation interne, et de fixer des objectifs (y compris de développement des compétences des membres de l'équipe RH).

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